Vi servicerer eller reparerer alle typer cykler, inklusiv racercykler, ladcykler og el-cykler.
Som udgangspunkt nej. Men hvis du kommer ind med en cykel, hvor den skal tjekkes igennem og efterfølgende takker nej tak til reparationen, så tillader vi os at tag 199,- for brugt arbejdstid.
Du vil modtage et opkald fra vores chauffør omkring 15 min. før forventet ankomst.
Vores chauffør kører altid til din adresse uanset om han kan få fat i dig eller ej. Han vil holde ved din bopæl i minimum 10 min. hvorefter han kører videre, hvis der fortsat ikke er kontakt.
Hvis du ikker hjemme, stiller vores chauffør din cykel med en lås på ved din bopæl, hvorefter han sender dig et billede af cyklen samt koden til låsen.(låsen er ikke forsikringsgodkendt)
Dagen efter du har modtaget din cykel, vil du modtage et betalingslink.
Der kan betales med kreditkort eller bankoverførsel.
Skal din booking afbestilles eller ændres, bedes du skrive til nr@rencykel.dk senest 24 timer før.
Vores værksted kontakter dig altid, hvis der skal laves andet end det du har booket tid til.
Cyklen leveres tilbage dagen efter, i timerne i det valgte tidsrum. Returneringen kan derfor ikke ske samme dag som du har booket.
Du vil modtage en SMS på selve dagen du har booket tid til.
Har du stadig ubesvarede spørgsmål? Vi er her for at hjælpe! Send os en besked, så vender vi hurtigt tilbage til dig.
Du er også velkommen til at skrive til os på info@rencykel.dk eller ringe på +45 71 74 95 59
Vi har 90% af alle reparationer klar til næste hverdag. Både i de lokale værksteder eller med vores afhentningsservice.